Política de Entrega

Nosso produtos estão armazenados em São Paulo, capital.

O frete (preço e prazo de entrega) é calculado automaticamente na página do produto ou durante o processo de compra, após a informação do CEP para a entrega do produto. O valor é calculado levando em consideração as dimensões (altura x largura) e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a modalidade de entrega oferecida pelos Correios (Pac ou Sedex).

PRAZO DE ENTREGA

O envio do pedido é realizado em até dois dias úteis após recebermos a confirmação do pagamento pela instituição financeira. O prazo de envio de sua compra se inicia à partir do momento que enviamos o(s) produto(s) pelos Correios. Temos ainda a opção de retirada na loja e entrega expressa via motoboy para clientes da cidade de São Paulo. Basta selecionar a opção desejada ao finalizar seu pedido.

Caso tenha urgência no recebimento ou na retirada, entre em contato com nossa equipe através dos canais de antendimento e solicite prioridade. Teremos todo prazer em atendê-lo sempre que possível.

Alguns produtos são feitos sob encomenda. Estes seguem prazos de entrega específicos que constam na página de cada produto.

- Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc); epidemias, greves dos funcionários dos Correios
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
- Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
- Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa frequência);
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário